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Genteel 結婚指輪・婚約指輪 の新しい 結婚指輪Q&Aは 
下記URLに移動しました。


http://genteel.djf.jp/shop/?page_id=78

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Q:結婚指輪と婚約指輪の違いは何ですか?
一般的に婚約時に贈られるのが婚約指輪(エンゲージリング) 結婚式のときに指輪を交換する時に使い普段身につけるのが結婚指輪(マリッジリング)です。
Q:結婚指輪は同じデザインのペアでないといけないのでしょうか?
いえ そんなことはございません。 Genteelでは ペアでもお選びいただけますし、違うデザインの組み合わせでもお選びいただけます。
Q:指輪のリングサイズがわからないのですが?
リングゲージを無料でお貸し出ししております。こちらのフォームからお申し込みくださいませ。

Q:文字彫りは日付とイニシャルしか入れられませんか?
定型的なものではなくメッセージ的なものでもOKです。ただしリングのデザインやリングサイズによって入れる事ができる文字数がかわります。 ご希望のデザイン・サイズと文字彫り内容を書いてお問い合わせくださいませ。

Q:プラチナとホワイトゴールの違いは?
プラチナもホワイトゴールドもどちらも同じような一般的に白い金属のイメージをお持ちですね。 でもホワイトゴールドは読んで字のごとくベースは金(ゴールド)です。 18金のホワイトゴールドはK18WGと表記されます。 18金(K18)は純金(K24)に25%の混ぜ物をして硬さをだしています。 その混ぜ物の金属によってホワイトゴールドやピンクゴールドになります。 パラジウムを多く入れることでホワイトゴールドに。銅を多くいれるとピンクゴールドになります。 GenteelではPT900を採用しております。 PT900は純プラチナ(PT1000)にやはり混ぜ物10%入れることでPT900になります。その10%のほとんどはパラジウムです。 ホワイトゴールドは金色にパラジウムを混ぜて白さをだしているのに対し プラチナは 日本語表記で白金と書くほど白いイメージの金属です。 またプラチナは、どの貴金属よりも耐久性に優れ、摩滅しにくいため、プラチナ・ジュエリーも丈夫で一生身につけることができます。

Q:Genteelで使っているダイヤの種類
3dia.png左;ラウンドブリリアントカット 中;プリンセスカット  右;オーバルカット   ラウンドブリリアントカットは代表的なカットのダイヤの形状です。 通常ダイヤといえば このラウンドブリリアントカットの事を思い浮かべるのではないでしょうか。 プリンセスカットは正方形状のブリリアントカットです。 オーバルカットは楕円状のカットのことです。 どのダイヤも綺麗に輝くダイヤを厳選して使用しております。

Q:指輪のサイズが合わなくなりました。お直しはできますか?
もちろん可能です。 ご購入後1年は無料でサイズ調整をさせていただきます。(但し3番以上サイズをプラスする場合は有料になります。 また往復の送料はお客様ご負担とさせていただきます。)

Q:指輪のクリーニングは有料ですか?
デジタルジュエリー®サロンもしくは お取り扱い店にお持ちいただければ無料でクリーニングさせていただきます。 指輪をご郵送の場合は往復の送料をお客様ご負担とさせていただきます。 購入当時と同じようにする新品仕上げの場合は有料になります。

Q:指輪を踏んでしまってかなり変形してしまいました。
簡単な変形直しは無料でさせていただきます。 変形の度合いによって新品仕上げ(有料)もしくは その指輪のダイヤ・プラチナを使い再製作(有料)をご利用いただけます。指輪をご郵送の場合は往復の送料をお客様ご負担とさせていただきます。

その他 結婚指輪に関する疑問はお気軽に お問い合わせくださいませ。


Q&Aの最終更新日 : 2013-09-07

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